سياسة الخصوصية

في متجر نقاء Naqa نحرص على احترام خصوصية زوار الموقع وعملائنا، ونسعى إلى التعامل مع المعلومات التي يتم تقديمها من خلال الموقع بطريقة مسؤولة ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها.

توضح هذه السياسة بصورة عامة كيفية التعامل مع المعلومات المرتبطة باستخدام الموقع والخدمات المتاحة من خلاله.

1. المعلومات التي يتم تقديمها

قد يطلب متجر نقاء بعض المعلومات اللازمة عند استخدام بعض خدمات الموقع، مثل إنشاء حساب أو تنفيذ طلب أو التواصل مع المتجر.

ويقتصر التعامل مع المعلومات على الأغراض المرتبطة بتقديم الخدمات وإدارة الطلبات والتواصل المتعلق بها، في حدود ما يلزم لتشغيل المتجر وتقديم الخدمة.

2. معلومات الطلبات

عند إجراء عملية شراء من خلال متجر نقاء، قد يتم تقديم معلومات مرتبطة بالطلب بما يلزم لمعالجة عملية الشراء وتنفيذ الطلب والتواصل بشأنه.

يجب على المستخدم التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها عند إتمام الطلب.

3. استخدام المعلومات

قد تُستخدم المعلومات المقدمة من المستخدم للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمات، مثل:

• معالجة الطلبات ومتابعتها.
• التواصل بشأن الطلبات أو الاستفسارات.
• إدارة حساب المستخدم عند توفره.
• تحسين تجربة استخدام الموقع والخدمات.
• الالتزام بالمتطلبات النظامية عند انطباقها.

4. حماية المعلومات

يسعى متجر نقاء إلى اتخاذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على المعلومات التي يتم التعامل معها من خلال الموقع والحد من الوصول غير المصرح به إليها.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي عملية نقل أو تخزين إلكتروني للبيانات آمنة بصورة مطلقة، ولذلك ينبغي على المستخدم اتخاذ الاحتياطات المناسبة عند استخدام الخدمات الإلكترونية.

5. مشاركة المعلومات

لا يتم التعامل مع معلومات المستخدم إلا في حدود ما يرتبط بتقديم الخدمات أو تنفيذ الطلبات أو ما تقتضيه المتطلبات النظامية ذات الصلة.

وقد يتطلب تنفيذ بعض الخدمات مشاركة المعلومات اللازمة مع الجهات أو مقدمي الخدمات المرتبطين بإتمام العملية، بالقدر المطلوب لأداء الخدمة.

6. الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط أو خدمات تابعة لجهات أخرى. وعند الانتقال إلى موقع أو خدمة خارج متجر نقاء، تخضع المعلومات التي يتم التعامل معها هناك لسياسة الخصوصية الخاصة بالجهة المعنية.

لذلك يُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي جهة خارجية قبل تقديم المعلومات إليها.

7. تحديث سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة نتيجة التغييرات في خدمات متجر نقاء أو في المتطلبات التشغيلية أو النظامية.

يتم نشر النسخة المحدثة من السياسة عبر هذه الصفحة، ولذلك يُنصح بمراجعتها بصورة دورية.

8. التواصل بشأن الخصوصية

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو المعلومات المقدمة من خلال الموقع، يمكن استخدام وسائل التواصل الموضحة في أسفل موقع متجر نقاء Naqa.

آخر تحديث: 22/9/2026